Wykorzystanie geocachingu w procesie doświadczania i poznawania destynacji turystycznych
Abstrakt
Destynacje turystyczne rywalizują ze sobą o turystów, starając się budować przewagę konkurencyjną, a także wpływać na opinie, postawy, decyzje i zachowania klientów. Skuteczna strategia wymaga komunikowania swoich atutów, stąd kluczowe jest wyróżnianie się, co jest możliwe dzięki umożliwianiu doświadczania miejsc. Projektowanie doświadczeń turystycznych, które wykraczają poza tradycyjne usługi turystyczne, stało się kluczowym elementem w tym aspekcie. Zauważa się, iż osobiste przeżycia klienta, coraz częściej postrzegane są jako wartość dodana. W artykule zaproponowano geocaching jako narzędzie wykorzystywane do projektowania doświadczeń turystycznych oraz podjęto próbę określenia potencjału wykorzystania geocachingu w tym aspekcie w perspektywie jakościowej. Przeprowadzono badania własne o charakterze jakościowym (wywiady z 19 managerami z pięciu państw-USA, Niemiec, Francji, Kanady, Wielkiej Brytanii), którzy w swoich działaniach marketingowych wykorzystują geocaching. Na podstawie wyników z badań jakościowych zaproponowano model doświadczania destynacji turystycznej za pomocą geocachingu z uwzględnieniem pięciu poziomów: emocjonalnego, poznawczego, sensorycznego, relacyjnego i behawioralnego.
Słowa kluczowe
Pełny tekst:
PDFBibliografia
Balzan, M.V. i Debono, I. 2018. Assessing urban recreation ecosystem services through the use of geocache visitation and preference data: a case-study from an urbanised island environment. „One Ecosystem”, 3:e24490, 1-25. doi.org/10.3897/oneeco.3.e24490
Battista, R. A., Mackenzie, S. H., West, S. T. i Son, J. S. 2016. Is this exercise? No, it’s geocaching! Exploring factors related to aspects of geocaching participation. „Journal of Park and Recreation Administration”, 34(2), 30–48. https://doi.org/10.18666/ JPRA-2016-V34-12-6495
Bijak, S. 2016. Krajoznawstwo AD 1906 i AD 2016 – Tradycyjne Treści w Nowoczesnej Formie. W: A. Stasiak, J. Śledzińska i B. Włodarczyk (red.), Współczesne oblicza krajoznawstwa (s. 29-36). Warszawa: PTTK
Boisen, M., Terlouw, K. i van Gorp, B. 2011. The selective nature of place branding and the layering of spatial identities, „Journal of Place Management and Development”, 4 (2), s. 135-147. DOI:10.1108/17538331111153151
Bragg, L.A. 2014. Geocaching: finding mathematics in a global treasure hunt. „Australian Primary Mathematics Classroom”, 19(4), 9-14
Cameron, L. 2011. The Geocaching Handbook: The Guide for Family Friendly, HighTech Treasure Hunting. „Falcon Guides”
Falcao, A.L., Damasio, A.S. i Melo, R. 2014. Motivations for participating in geocaching activities in Portugal. Conference: Sport Tourism. New Challenges in a Globalized World, Coimbra, Portugal, 176-184
Falcao, A.L., Damasio, A.S. i Melo, R. 2017. Profile of practice travel behavior and motivations for geocaching. „European Journal of Tourism Research”, 16, 92-107
Gao, L., Scott, N., Ding, P. i Cooper, C. 2012. Tourist Experience Development: Designed Attributes, Perceived Experiences and Customer Value. W: Tsiotsou, R.H. I Goldsmith R.E (red.) Strategic marketing in tourism services. Emerald. (215-230)
Garney, W.R., Young, A., McLeroy, K.R., Wendel, M.L. i Schudiske, E. 2016. A Qualitative Examination of Exergame Motivations in Geocaching. „Games for Health Journal: Research, Development and Clinical Applications”, 5(1), 34-39. doi:10.1089/g4h.2015.0025
Geocaching 2023. 2023. Year in review. Viewed 2nd February 2024 https://www.geocaching.com/blog/2024/01/geocaching-in-2023-a-year-in-review/ (12.12.2024)
Gram-Hansen, L.B. 2009. Geocaching in a persuasive perspective, Conference: Persuasive Technology, Fourth International Conference, Persuasive 2009, California: Claremont, 34, s. 1-8
Godovykh, M., i Tasci, A.D.A. 2020. Customer experience in tourism: A review of definitions, components, and measurements. „Tourism Management Perspectives”, 35, 1-10. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2020.100694
Haanpää, M. i Hanni-Vaara, P. 2023. Smart and Sustainable Destination Experiences: A Content Analysis on Finnish Tourism Experts’ Perspectives W: Ferrer-Rosell,
B., Massimo, D., Berezina, K. (red.) Information and Communication Technologies
in Tourism 2023. Proceedings of the ENTER 2023 eTourism Conference, January 18–20, 160-165
Heljakka, K., i Ihamäki, P. 2017. The sigrid-secrets geocaching trail: Influencing wellbeing through a gamified art experience. W: Conference: GamiFIN 2017 (s. 71–80). Finland
Heljakka, K. i Ihamäki, P. 2019. The internet of art. As a site for learning and fun – playful experiences trough augmented geocaching. Proceedings of the 3rd International GamiFIN Conference. Levi. Finland, 205-216
Hosany, S., Sthapit, E., i Björk, P. 2022. Memorable tourism experience: A review
and research agenda. „Psychology Marketing”. 39(8). 1467-1486. https://doi.org/10.1002/mar.21665
Hossain, M.M., Kabir, S. i Rezvi, R.I. 2017. Influence of the integrated marketing communication on brand orientation and market orientation: a literature review. „Australian Journal of Business Science Design and Literature”, 10(1), 1-12
Hosseini, S., Cortes Macias, R. i Almeida Garcia, F. 2021. Memorable tourism experience research: a systematic review of the literature, „Tourism Recreation Research”,
DOI: 10.1080/02508281.2021.1922206
Houlbrook, C. i Parker, A. 2020. Finding love: The materialities of love-locks and geocaches. „Journal of Material Culture”, 26[1], 1-22. doi.org/10.1177/1359183520959373
Ihamäki, P. 2012a. Geocaching: Interactive Communication Channels Around the Game. „Eludamos. Journal for Computer Game Culture”, 6(1), 133-152
Ihamäki, P. 2012b. Geocachers: The creative tourism experience. „Journal of Hospitality
and Tourism Technology”, 3[3], 152-175. doi:10.1108/17579881211264468
Ihamäki, P. 2013. Geocachers’ creative experiences along coastal road in Finland. International „Journal Leisure and Tourism Marketing”, 3[3], 282-299. doi:10.1504/IJLTM.2013.052635
Ihamäki, P. 2014. GameFlow experience model: Understanding player enjoyment
in pervasive adventure geocaching game. „International Journal of Wireless and Mobile computing”, 7(6), 536-548. doi:10.1504/IJWMC.2014.065605
Ihamäki, P. 2015a. Design “the Pori hidden beauties geocaching series”: computer-supported collaborative web-based learning and sharing experiences. „International Journal Web Based Communities”, 1(2), 131-152. doi:10.1504/IJWBC.2015.068538
Ihamäki, P. 2015b. Social tribe culture case study: geocaching game. „International Journal Web Based Communities”, 11(1), 97-113. doi:10.1504/IJWBC.2015.067087
Ihamäki, P. 2017. Geocacher’s co-creation to sharing their own playful treasure hunt video experience around the world. „International Journal of Networking and Virtual Organizations”, 17(2/3), 105-125. doi:10.1504/IJNVO.2017.085514
Ihamäki, P. i Luimula, M. 2013a. Players’ Experiences in a sports geocaching game.
W: K. Blashki i P. Isaias (red.), Emerging Research and Trends in Interactivity and the Human-Computer Interface [s. 127-143]. IGI Global
Ihamäki, P. i Luimula, M. 2013b. Understanding the Enjoyment with Geocaching Application. „Infocommunication Journal”, 29(6), 17-26
Iwasiński, Ł. 2015. Turystyka jako rynek doświadczeń. Kultura popularna. 2(44). 28-38
Kalda, M. 2017. Simple Hide-and-seek at its Core: Play Features and the Game
of Geocaching. W: E. Anastasova i M. Koiva (red.), Balkan and Balticum. Current Studies in the Postsocialist Space (s. 277-310). Tartu: ELM Scholarly Press. Sator 18
Kapoun, P. 2016. Geolocation services in education outside the classroom. „International Journal of Research in E-learning”, 2(1), 57–70
Karabag, S.F., Yavuz, M.C. i Berggren, C. 2011. The impact of Festivals on city promotion:
A comparative study of Turkish and Swedish festivals. „Original Scientific Paper, Tourism”, 59(4), 447-464
Kastenholz, E. Carneiro, M.J.A. i Marques, C.P. 2012. Marketing the rural tourism Experience. W: Tsiotsou, R.H. I Goldsmith R.E (red.) Strategic marketing in tourism services. Emerald. (s. 247-264)
Kavaratzis, M. 2008. From city marketing to city branding. An interdisciplinary analysis with reference to Amsterdam. Budapest and Athens. Rijksuniversiteit Groningen
Kennedy-Eden, H. i Gretzel, U. 2012. A taxonomy of mobile applications in tourism. „eReview of Tourism Research”, 10(2), 47-50
Krawiec, W. 2020. Zarządzanie wartością dla klienta a marketing doświadczeń
w instytucjach kultury. Działania współczesnego teatru i filharmonii. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Liang, A.R-D. 2022. Consumers as co-creators in communitybased tourism experience: Impacts on their motivation and satisfaction, „Cogent Business & Management”,
:1, 2034389, DOI: 10.1080/23311975.2022.2034389
Linaza, M.T., Gutierrez, A. i Garcia, A. 2014. Pervasive augmented reality games
to experience tourism destination. W: Z. Xiang i I. Tussyadiah (eds.), Information
and Communication Technologies in Tourism (s. 497-509). Springer
Majdak, P. i Świder, B. 2016. Geocaching jako nowoczesna forma aktywności krajoznawczej. W: A. Stasiak i J. Śledzińska (red.), Współczesne oblicza krajoznawstwa (s. 115-124). Warszawa: PTTK
Manthiou, A., Kuppelwieser, V.G. i Klaus P. 2022, Reevaluating Tourism Experience Measurements: An Alternative Bayesian Approach, „Current Issues in Tourism”. https://doi.org/10.1080/13683500.2022.2106193
Matherson, L., Wright, V.H., Inman, C. T. i Wilson, E.K. 2008. Get up, Get out with Geocaching: Engaging Technology for the Social Studies Classroom, „Social Studies Research and Practice”, 3 (3), s. 80- 85
Michalak, I. i Sanak-Kosmowska, K. 2018. Personalizacja usług jako trend rozwojowy
na rynku usług turystycznych. „Teoretyczne problemy rozwoju turystyki”. 2 (42). 29-35
Nautiyal, R., Polus R., Tripathi, A., i Shaheer, I. 2023. “To use or not to use” - Mobile technology in nature-based tourism experience. „Journal of Outdoor Recreation and Tourism”. 43 (2023). 100667. https://doi.org/10.1016/j.jort.2023.100667
Neustaedter, C., Tang, A. i Judge, T.K. 2010. The role of community and groupware
in geocache creation and maintenance. Proceedings of the 28th International Conference on Human Factors in Computing System. USA, 1757-1766
Neustaedter, C., Tang, A. i Judge, T.K. 2013. Creating scalable location-based games: lessons from Geocaching, „Personal and Ubiquitous Computing”, 17 (2), s. 335-349
Nugraha, K. S. W., Suryaningsih, I. B., i Cahyanti, I.D. 2021. Destination quality, experience involvement and memorable tourism experience: is it relevant for rural tourism?, „Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society”, Vol. 16, No. 1,
s. 69-85, DOI: 10.2478/mmcks-2021-0005
O’Hara, K. 2008. Understanding geocaching practices and motivations. W: Conference: Proceedings of the 2008 conference on human factors in computing systems
(s. 1177–1186). Florence, Italy: CHI 2008. https://doi.org/10.1145/1357054.1357239
Patterson, P., Yu, T. i de Ruyter, K. 2006. Understanding customer engagement in services. Advancing theory, maintaining relevance, proceedings of ANZMAC 2006 conference, Brisbane, 1-23
Project GC, 2024. Statistics-overview. z https://project-gc.com/Statistics/Overview (10.11.2024)
Prebensen, N. K., Woo, E., i Uysal, M. S. 2013. Experience value : antecedents
and consequences. „Current Issues in Tourism”, 7(10),
–20 https://doi.org/10.1080/13683500.2013.770451
Prodinger, B. i Neuhofer, B. 2023. Never-Ending Tourism: Tourism Experience Scenarios for 2030 W: Ferrer-Rosell, B., Massimo, D., Berezina, K. (red.) Information
and Communication Technologies in Tourism 2023. Proceedings of the ENTER 2023 eTourism Conference, January 18–20, 288-299
Reisinger, Y. i Steiner, C.J. 2006. Reconceptualizing Object Authenticity. „Annals of Tourism Research”, 33(1), 65-86. doi.org/10.1016/j.annals.2005.04.003
Santos, T., Mendes, R.N., Rodrigues, A.M. i Freire, S. 2012, Treasure Hunting in the 21st century: A Decade of Geocaching in Portugal. Conference: 6th European Conference
on Information Management and Evaluation-ECIME2012, Ireland, s. 273-281
Sarpong, D. i White, G.R.T., Skinner, H. 2012. Harnessing the Technology Wave
for Tourism: drawing on the community of practice of Human Search Engines. Conference: Academy of Marketing Conference, 1-7. doi:10.13140/RG.2.1.1343.4084
Schneider, J. i Jadczakova, V. 2016. Mutual Impacts of Geocaching and Natural Environment. „Acta Universitatis Agriculture Et Silviculturae Mendelianae Brunesis”, 64(5), 1739-1747. http://dx.doi.org/10.11118/actaun201664051739
Schneider, I. E., Silverberg, K. E., i Chavez, D. 2011. Geocachers: Benefits sought
and environmental attitudes. LARNet, „The Cyber Journal of Applied Leisure and Recreation Research”, 14(1), 1–11
Seweryn, R. 2012. Wartość usług turystycznych dla klienta jako instrument budowania jego lojalności wobec obszaru recepcji turystycznej (na przykładzie Krakowa). „Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu” 23, 201-216
Skinner, H., Sarpong, D. i White, G.R.T. 2018. Meeting the needs of the Millennials
and Generation Z: gamification in tourism through geocaching. „Journal of Tourism Futures”, 4(1), 93-104. doi:10.1108/JTF-12-2017-0060
Stasiak, A. 2016. Doświadczanie-Stary-nowy paradygmat turystyki. „Folia Turistica”.
191-2016
Sztumski, J. 1995. Wstęp do metod i badań społecznych. Katowice: Wydawnictwo „Śląsk”
Szymańska, K. 2022. Budowanie przewagi konkurencyjnej na podstawie wartości
i doświadczeń dla konsumentów z pokolenia Z na przykładzie rynku mody. „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”. 66 (4). 160-171
Telaar, D., Krüger, A. i Schöning, J. 2014. A large-scale quantitative survey of German geocaching community in 2007. „Advances in Human-computer Interaction”, 2014(3),
–11. https://doi.org/10.1155/2014/257815
Trueman, M., Giroud, A. i Klemm, M. 2004. Can a City Communicate? Bradford
as a Corporate Brand. „Corporate Communication An International Journal”, 9(4),
-330. doi:10.1108/13563280410564057
Vartiainen, T. i Tuunanen, T. 2016. Value Co-Creation and Co-Destruction in an IS Artifact: Contradictions of geocaching. Conference: 2016, 49th Hawaii International Conference on system Sciences [HICSS], 1266-1275. doi:10.1109/HICSS.2016.160
Xu, F., Tian, F., Buhalis, D., Weber, J. i Zhang, H. 2016. Tourists as Mobile Gamers: Gamification for Tourism Marketing. „Journal of Travel and Tourism Marketing”, 33(8), 1124-1142. https://doi.org/10.1080/10548408.2015.1093999
Xu, L.; Zhang, J. i Nie, Z. 2022. Role of Cultural Tendency and Involvement in Heritage Tourism Experience: Developing a Cultural Tourism Tendency–Involvement–Experience [TIE] Model. „Land” (11), 370. https://doi.org/10.3390/land11030370
Zemko, M., Vitezova, Z. i Imrich, J. 2016. Geocaching as a Means for Modernization
of Education Process. European Conference on e-learning. Academic Conference Limited, 1-8
DOI: http://dx.doi.org/10.62875/tk.v1i134.1523
Odniesienia
- Obecnie brak jakichkolwiek odniesień.
Copyright (c) 2025 Ewa Pisula
Instytucja sprawcza:
Instytut Sportu, Turystyki i Żywienia Uniwersytetu Zielonogórskiego
Bazy czasopism
Copyright © Turystyka Kulturowa 2008-2024. ISSN 1689-4642