Przygotowanie kadr dla sektora turystyki kulturowej w świetle oczekiwań studentów z pokolenia Z – diagnoza i implikacje dydaktyczne

Agnieszka Muszyńska, Anna Ostrowska-Tryzno

Abstrakt


Współczesna turystyka kulturowa ewoluuje w kierunku gospodarki doświadczeń (experience economy), co wymusza zmianę modelu obsługi ruchu turystycznego z biernego przekazu wiedzy na aktywną interpretację dziedzictwa. Zmiana ta stawia nowe wyzwania przed systemem kształcenia kadr, rekrutujących się obecnie z pokolenia Z (osoby urodzone po 1995 r.). Celem badania była diagnoza preferencji edukacyjnych studentów kierunków turystycznych oraz ocena ich predyspozycji do kreowania nowoczesnych produktów turystyki kulturowej (opartych na grywalizacji, storytellingu i nowych technologiach). W badaniu zastosowano triangulację metod: sondaż diagnostyczny na grupie studentów (N=55), analizę treści (content analysis) oraz obserwację uczestniczącą. Wyniki wskazują na wysoką zbieżność oczekiwań studentów (preferencja zajęć praktycznych – 60%, aktywności terenowych – 40%) z trendami w turystyce kulturowej (questing, turystyka eventowa). Artykuł dowodzi, że metody dydaktyczne oparte na immersji i projektowaniu doświadczeń są kluczowe dla efektywnego przygotowania kadr zdolnych do nowoczesnej interpretacji dziedzictwa kulturowego.


 


Słowa kluczowe


turystyka kulturowa; pokolenie Z; interpretacja dziedzictwa; edukacja kadr turystycznych; kompetencje praktyczne

Pełny tekst:

PDF

Bibliografia


Aczel, A. D., Sounderpandian, J., 2018, Statystyka w zarządzaniu, Wydawnictwo Naukowe PWN

Babbie, E., 2019, Podstawy badań społecznych. Wydawnictwo Naukowe PWN

Baran B., 2020, Studenci a wymagania rynku pracy, Centrum Analiz Stowarzyszenia KoLiber, Warszawa

Baron, A. i Krizan, J., 2018, Analiza treści: Wprowadzenie do metod i technik badawczych. Wydawnictwo Difin

Bednarska M., Grobelna A., 2017, Zmiana pokoleniowa na rynku pracy w turystyce, https://www.researchgate.net/publication/319242924_Zmiana_pokoleniowa_na_rynku_pracy_w_turystyce [dostęp 01.10. 2025]

Bitkowska A., Moczydłowska J.M., Leszczewska K., Karasiewicz K., Sadkowska J., Żelazko B., 2022, Young Consumers’ Perceptions of Family Firms and Their Purchase Intentions—The Polish Experience, Sustainability 14 (21), 13879

Denzin, N. K., Lincoln, Y. S. (Red.), 2009, Handbook of qualitative research (3rd ed.), Sage Publications

Ensari, M.S., 2017, A study on the differences of entrepreneurships potential among generations, Research Journal of Business and Management (RJBM), V.4, Iss.1, p.52-62.

http://doi.org/10.17261/Pressacademia.2017.370

Ernst & Young Report, 2021, Gen Z is poised to reframe the future, but are business and education ready?, ey.com/eyripples

Kawka, T., 2017, Zaangażowanie i partycypacja finansowa – fundamenty kształtowania wysokiej motywacji pracowników we współczesnej przestrzeni organizacyjnej, Edukacja Ekonomistów i Menedżerów, 43(1), 27–39.

https://doi.org/10.5604/01.3001.0009.7735

Kultalahti S., Viitala R., 2015, Generation Y – challenging clients for HRM?, Journal of Managerial Psychology, Vol. 30, Iss. 1, 2015, p. 101-114

Lieber L.D., 2010, How HR Can Assist in Managing the Four Generations in Today’s Workplace, Employment Relations Today, Vol. 36, Iss. 4, 2010, p. 85-91

Luscombe J., Lewis I., Biggs H.C., 2013, Essential elements for recruitment and retention: Generation Y, Education + Training, Emerald Group Publishing Limited, Vol. 55, Iss. 3, 2013, p. 272-290

Muster R., 2020, Pokolenie „Z” na współczesnym rynku pracy w opiniach pracodawców, Humanizacja pracy, Nr 1 (2020), s. 131-146

Opolska-Bielańska, A., 2024, Resilience and the workplace of generation Z, Scientific Papers Of Silesian University Of Technology 2024, Organization and Management Series No. 199, Silesian University of Technology Publishing House

Podchorecka K., Bąk-Filipek E., 2022, Zmiany na rynku pracy w sektorze turystycznym w Polsce w dobie pandemii Covid-19, Rynek Pracy 2022; 182 (3): 6-18

Raport Pokolenie Z w pracy, 2024, https://media.pracuj.pl/317039-mlodzi-nie-czuja-sie-przygotowani-do-wejscia-na-rynek-pracy-badanie-pracujpl [dostęp:12.07.2025]

Skowrońska A., 2024, Rynek pracy, edukacja, kompetencje. Aktualne trendy i wyniki badań (maj 2024), Departament Analiz i Strategii Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/Rynek-pracy_maj-2024_v2.pdf. [dostęp:12.07.2025]

Stanisz, A., 2016, Przystępny kurs statystyki z zastosowaniem STATISTICA. StatSoft Polska

Świerkosz-Hołysz, M., 2016, Pokolenie Z wkracza na rynek pracy, Społeczeństwo i Edukacja. Międzynarodowe Studia Humanistyczne, 2(21), s. 439–447




DOI: http://dx.doi.org/10.62875/tk.v4i137.1580

Odniesienia

  • Obecnie brak jakichkolwiek odniesień.


Copyright (c) 2026 Agnieszka Muszyńska

Instytucja sprawcza:

Instytut Sportu, Turystyki i Żywienia Uniwersytetu Zielonogórskiego

      

Logo UZ / Biuro Promocji

 
 
 
 
 
 

Bazy czasopism


Copyright ©  Turystyka Kulturowa 2008-2025. ISSN 1689-4642